Про самовивіз товарів у м.Полтава, уточнюйте у менеджера!
Шановний клієнте! Повідомлення прийнято, ми зв'яжемося з вами у робочий час.
Інтернет-магазин товарів для спорту для активного способу життя
+380 (99) 130-64-00
Марина
+380 (66) 862-67-57
Віта
Кошик
Відгуки про компанію Фора Спорт
Анна Г.
Відмінно
Рекомендую все быстро и четко товар в наличии ,цена актуальная .
Геннадий Г.
Дуже погано
Нет в наявности
Марьяна Щ.
Відмінно
Ліліт Т.
Дуже погано
Никогда не пишу негативные комментарии-всегда пытаюсь оправдать человека и поставить себя на его место но ситуация с этим магазином меня вывела из себя. Когда идешь на встречу и готов просто забрать деньги, а человек имеет наглость после невыполнения своих обязательств отчитывать тебя и рассказывать что для тебя критично, а что нет. Ситуация такая: я заказала коврик и спальный мешок 24.03.2022 и оплатила на сайте прома. Мне перезвонили и уточнили по цвету коврика и я согласилась на тот цвет, который был в наличии и я переспросила про спальник-сказали, что все ок и он в наличии. Продавец подтвердила заказ и сегодня получила сообщение о том, что оно приехало. Сейчас я живу в селе и мне нужно час идти до отделения новой почты (в одну сторону). Прихожу забираю заказ, открываю коробку, а в ней только коврик. Первая мысль-что это ошибка, ведь мы все подтвердили и я оплатила заказ. Начинаю звонить в магазин и мне отвечают, что сейчас не на месте и перезвонят. Я стояла 30 минут в отделении новой почты, чтоб дозвониться и понять что же с моим заказом и где остальная часть. Сначала оказалось, что отправка с двух разных магазинов и спальник еще вообще не отправили. Никто, абсолютно НИКТО не оговаривал, что заказы будут ехать с разных магазинов, разных городов и что сегодня приедет только половина. Когда мне наконец перезвонила продавец магазина и я узнала, что спальник вообще непонятно где и когда будет. Я не хотела конфликта и этого всего, а просто чтоб мне вернули деньги и все - на что получила нравоучения и советы как я должна себя вести. Я понимаю в какое время мы сейчас живем, я понимаю условия доставки и даже принимаю то что все мы ошибаемся, НО какое вы имеете право рассказывать что КРИТИЧНО для меня, а что не нет?! И тем более учить меня. Давно не встречала такую наглость. Общаться я с вами больше не собираюсь - верните мне просто деньги за это спальный мешок и нечего общего я с вами иметь не хочу. В противном случае будем решать с поддержкой прома.
Елена Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Александр Б.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Наталя В.
Нейтрально
Нема в наявності товару. Відмінили після замовлення.
Анна С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Покупець
Відмінно
Иван Т.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Печально, что на пром часто продавцы такого рода, что даже не удосуживаются сообщить в чем причина отмены заказа.
Коментар продавця
Добрый день, мы не смогли Вами связаться - каждый раз при наборе номера срывает гудок.
Рекомендую все быстро и четко товар в наличии ,цена актуальная .
Нет в наявности
Никогда не пишу негативные комментарии-всегда пытаюсь оправдать человека и поставить себя на его место но ситуация с этим магазином меня вывела из себя. Когда идешь на встречу и готов просто забрать деньги, а человек имеет наглость после невыполнения своих обязательств отчитывать тебя и рассказывать что для тебя критично, а что нет.
Ситуация такая: я заказала коврик и спальный мешок 24.03.2022 и оплатила на сайте прома. Мне перезвонили и уточнили по цвету коврика и я согласилась на тот цвет, который был в наличии и я переспросила про спальник-сказали, что все ок и он в наличии. Продавец подтвердила заказ и сегодня получила сообщение о том, что оно приехало.
Сейчас я живу в селе и мне нужно час идти до отделения новой почты (в одну сторону). Прихожу забираю заказ, открываю коробку, а в ней только коврик. Первая мысль-что это ошибка, ведь мы все подтвердили и я оплатила заказ. Начинаю звонить в магазин и мне отвечают, что сейчас не на месте и перезвонят. Я стояла 30 минут в отделении новой почты, чтоб дозвониться и понять что же с моим заказом и где остальная часть. Сначала оказалось, что отправка с двух разных магазинов и спальник еще вообще не отправили. Никто, абсолютно НИКТО не оговаривал, что заказы будут ехать с разных магазинов, разных городов и что сегодня приедет только половина.
Когда мне наконец перезвонила продавец магазина и я узнала, что спальник вообще непонятно где и когда будет. Я не хотела конфликта и этого всего, а просто чтоб мне вернули деньги и все - на что получила нравоучения и советы как я должна себя вести. Я понимаю в какое время мы сейчас живем, я понимаю условия доставки и даже принимаю то что все мы ошибаемся, НО какое вы имеете право рассказывать что КРИТИЧНО для меня, а что не нет?! И тем более учить меня. Давно не встречала такую наглость.
Общаться я с вами больше не собираюсь - верните мне просто деньги за это спальный мешок и нечего общего я с вами иметь не хочу. В противном случае будем решать с поддержкой прома.
Нема в наявності товару. Відмінили після замовлення.
Печально, что на пром часто продавцы такого рода, что даже не удосуживаются сообщить в чем причина отмены заказа.
Добрый день, мы не смогли Вами связаться - каждый раз при наборе номера срывает гудок.